Hướng dẫn từng nhánh thao tác để nhận tệp cài đặt hoàn chỉnh, đối chiếu tính toàn vẹn của tệp và chuyển tiếp sang quy trình cài đặt an toàn.
Quy trình tải tệp cài đặt cho thiết bị Android
Người dùng sử dụng trình duyệt trên thiết bị Android để nhận tệp cài đặt từ hệ thống. Quá trình bắt đầu khi bạn truy cập trang tải chuyên biệt và chọn liên kết tải xuống dành cho nền tảng di động.
Mở trình duyệt web và điều hướng tới mục tải tệp chính thức.
Chọn liên kết tải tệp dành cho hệ điều hành Android.
Xác nhận thông báo từ trình duyệt để bắt đầu lưu tệp về thư mục Downloads của thiết bị.
Sau khi trình duyệt báo hoàn tất, người dùng cần vào ứng dụng Quản lý tệp trên thiết bị để xác minh tệp không bị lỗi định dạng hoặc cắt ngắn do đường truyền mạng không ổn định.
Bảng đối chiếu trạng thái tệp tải về
Trạng thái tệp
Dấu hiệu nhận biết
Cách xử lý
Hoàn chỉnh
Tệp hiển thị đúng biểu tượng gói cài đặt và tên tệp không có đuôi tạm
Chuyển sang bước cài đặt ứng dụng
Chưa hoàn tất
Tên tệp còn đuôi tạm thời (.crdownload hoặc .tmp)
Chờ hoàn tất hoặc tải lại nếu trình duyệt báo lỗi
Lỗi tệp
Hệ thống báo không thể mở hoặc tệp bị hỏng
Xóa tệp cũ trong bộ nhớ và tiến hành tải lại từ đầu
Nếu quá trình tải dừng đột ngột hoặc xuất hiện thông báo lỗi mạng, người dùng nên thực hiện các bước kiểm tra cấu hình kết nối và dung lượng trống của thiết bị.
Kiểm tra dung lượng bộ nhớ trong để đảm bảo máy còn đủ chỗ trống lưu tệp mới.
Chuyển đổi kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động sang đường truyền ổn định hơn.
Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt web trước khi nhấn tải lại.
Tắt chế độ tiết kiệm pin có thể làm ngắt tiến trình nền của trình duyệt.